Afhalen en Bezorgen
Bezorgen op locatie
Afhalen in ons magazijn
Kom uw bestelling afhalen bij ons in Nederweert en ontvang 10% korting!
U bent van harte welkom in ons magazijn in Nederweert. Komt u Cellenbetonblokken en\ of lateien afhalen? Bel gerust even om te vragen of uw product op voorraad is. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.Â
Als u uw bestelling zelf komt afhalen in ons magazijn ontvangt u 10% korting. In ons magazijn kunt u ons brede assortiment aan bevestigingsankers- en materialen, murfor, gereedschappen en andere accessoires bekijken.
Een bestelling plaatsen voor afhaling kan op 2 manieren:
Optie 1. U bestelt en betaalt uw producten via onze webshop. We laten u dan weten wanneer deze voor u klaar staat. Als u uw bestelling komt afhalen kunt u deze altijd aanvullen met aanverwante artikelen, deze kunt u betalen via een pintransactie.
Optie 2. U bestelt uw producten ter plaatse. Let wel op, het kan zijn dat er producten niet (genoeg) op voorraad zijn. We adviseren daarom altijd om even vooraf te bellen om te vragen of uw producten op voorraad zijn. U kunt uw producten betalen via een pintransactie.Â
Verhuisbericht!
Wij zijn recent verhuist naar onderstaand adres:
AdresÂ
123Cellenbeton B.V.
Nikkelstraat 4
6031 TR Nederweert
Wij zijn gevestigd op bedrijventerrein ‘De Pannenweg’, dichtbij de A2 waardoor we goed bereikbaar zijn.
Openingstijden
Maandag t/m donderdag: 09.00-17.00 uur
Vrijdag gesloten
- 085-0606463
- info@betoncellen.nl
- Verzendkosten en Levertijden
Bezorgen op locatie
Om de kwaliteit en service te behouden voor al onze klanten leveren wij eenmaal per week uit. Dit doen wij om de grote drukte in goede banen te kunnen leiden. Hieronder vindt u een overzicht van de uitleverdagen. U krijgt altijd bericht van ons of onze transporteur over wanneer u uw bestelling kunt verwachten.
- Vanwege de grote drukte zijn de levertijden 5 tot 15 werkdagen.
Op maatwerk lateien zit momenteel een levertijd van minimaal 20 werkdagen.
Verzend/transport kosten bedragen ⏠89,95 Inclusief 21% BTW per bestelling.
Pakketzending
De laatste tijd zijn de transportkosten helaas fors gestegen. Om onze klanten tegemoet te komen kunnen wij, bij kleine bestellingen, pakketzendingen aanbieden. Dit geldt voor bestellingen van klein materiaal met uitsluiting van cellenbetonmaterialen. Wij versturen enkel pakketten kleiner dan 100cm.
Kosten pakketzending: âŹ19,95
Pakketten worden ĂŠĂŠn maal per week verstuurd, namelijk elke donderdag. Dit geldt voor bestellingen die zijn geplaatst en waarvan de betaling voldaan is vóór de woensdag. U ontvangt via een e-mail een track & tracĂŠ code zodat u het pakket kunt volgen. Â
Let op, u kunt geen pakketzending selecteren in het winkelmandje dit is een extra service. U kunt uw bestelling doorgeven via de e-mail. Wij kijken dan voor u of uw bestelling hiervoor in aanmerking komt.
Om alles zo vlot mogelijk te laten verlopen vragen wij u om de volgende gegevens mee te sturen naar info@betoncellen.nl:
- Uw naam
- Factuur- en afleveradres. Indien er ĂŠĂŠn adres doorgegeven wordt, is dit het adres waarnaar het pakket verzonden wordt
- Telefoonnummer
- De benodigde artikelen. Dit mag ook een screenshot van het winkelmandje zijn.
Order annuleren? Houdt rekening met annuleringskosten
Als u een order heeft geplaatst kan het voorkomen dat u deze wil annuleren. Helaas zijn wij genoodzaakt om hiervoor 8% annuleringskosten voor in rekening te brengen. Dit doen wij om de gemaakte bank- en administratiekosten te dekken. Het bedrag zal verrekend worden op uw creditnota. Wij rekenen op uw begrip.
Het is niet mogelijk om producten te retouneren.
Spoed?
Als u uw materialen op korte termijn nodig heeft kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen over een spoedlevering. Hiervoor brengen wij âŹ50,- extra in rekening. Indien het product op voorraad is wordt uw levering de volgende dag of binnen 48 uur geleverd. Dit gaat ten alle tijden in overleg en is afhankelijk van de drukte.
Het belang van de juiste contactgegevens
Om u goed van dienst te kunnen zijn kan het soms voorkomen dat wij meer informatie of gegevens nodig hebben. Dit kan bijvoorbeeld gaan over maatvoeringen of producten die niet op voorraad zijn. Wij hechten veel waarde aan onze klantenservice en om ervoor te zorgen dat uw levering geen vertraging oploopt kan het voor ons van belang zijn dat wij u telefonisch kunnen bereiken.
Op de dag van levering ontvangt u van onze transporteur een track & trace code via de e-mail met daarin een tijdvak van 3 uur. Op deze manier weet u precies wanneer u uw bestelling kunt verwachten. Daarnaast is het voor de chauffeurs ook van belang u te kunnen bereiken over bijvoorbeeld mogelijke vertraging of als zij vragen hebben over het lossen van de zending. Op deze manier kunnen we er samen voor zorgen dat uw bestelling geen onnodige vertraging oploopt en dat er geen extra kosten gemaakt worden.Â
Belangrijk bij de ontvangst van uw bestelling
Wij willen u erop wijzen dat er ten alle tijden getekend moet worden voor ontvangst van de zending. Ook vragen wij u vriendelijk deze te controleren op eventuele beschadigingen. Het is belangrijk dat deze direct doorgegeven worden aan de desbetreffende chauffeur ĂŠn dat hiervan een notitie gemaakt wordt op de vrachtbrief.Â
Indien er op eigen initiatief afspraken gemaakt worden over de levering met de desbetreffende chauffeur, is dit de verantwoording van de klant. Eventuele schade kan dan niet meer verhaald worden bij Betoncellen.nl
Hoe wordt uw bestelling bezorgt?
Vrachtwagen met laadklep
Bestellingen tot 5 pallets wordt afgeleverd met een vrachtwagen met laadklep, de pallets worden via de achterkant van de vrachtwagen door middel van een palletwagen gelost. De pallets worden naast de laadklep gelost.Â
Vrachtwagen met meerijdende heftruck of kraan
Bestellingen vanaf 5 pallets worden afgeleverd met een kooi-aap of een vrachtwagen met kraan. Houdt er rekening mee dat er voldoende plaats is op het losadres zodat de chauffeur de ruimte heeft om te kunnen lossen. De pallets worden naast de vrachtwagen gelost.
